Uit Volendam, voor Edam-Volendam
Vertrouwenspersoon Volendam en Edam
Als vertrouwenspersoon in Volendam werk ik in mijn eigen dorp: ik ben Carina van Vlaanderen, hier geboren en getogen, en sinds 2022 gecertificeerd externe vertrouwenspersoon. Werkgevers in de gemeente Edam-Volendam kunnen mij inzetten als onafhankelijk aanspreekpunt voor hun medewerkers, vanaf € 295 per jaar. Gesprekken kunnen hier op locatie, maar ook telefonisch of via video.
- Geboren en getogen in Volendam
- Volendam, Edam en omliggende dorpen
- Op locatie, telefonisch of via video
- Gecertificeerd vertrouwenspersoon sinds 2022
- Ruim twintig jaar ervaring in financiële administratie en HR
- Vanuit Volendam, voor Noord-Holland, Flevoland, Zuid-Holland en Utrecht
- Op locatie, telefonisch of via video
Een vertrouwenspersoon die de streek kent
Ik ken Volendam en Edam van binnenuit. Ik weet hoe hard er gewerkt wordt in de horeca op de dijk, hoe een familiebedrijf hier van generatie op generatie gaat en hoe snel een verhaal rondgaat. Die kennis helpt mij om snel te begrijpen waar een medewerker het over heeft, zonder dat alles uitgelegd hoeft te worden.
Wat iemand mij vertelt, blijft bij mij. Dat is mijn plicht als vertrouwenspersoon, en in een dorp waar iedereen elkaar kent neem ik die extra serieus. Meer over mij.
Iedereen kent iedereen: werkt een vertrouwenspersoon dan wel?
Ja, en juist daar. In een hechte gemeenschap is de stap naar de baas, die ook een oom of de voetbaltrainer kan zijn, extra groot. Een vertrouwenspersoon geeft een medewerker een plek om een verhaal eerst rustig te vertellen en te bedenken wat hij of zij ermee wil.
Ik ben daar eerlijk over: soms ken ik iemand uit het dorp. Dan zeg ik dat meteen, en dan bepaalt de medewerker of hij of zij het gesprek met mij wil voeren. Bellen of videobellen kan helpen om het wat afstandelijker te houden, voor wie dat prettig vindt. Hoe een gesprek verder verloopt, leest u op de pagina voor medewerkers.
Werkgevers in Edam-Volendam
De gemeente draait op toerisme, horeca, de haven en veel familiebedrijven.
Horeca en toerisme
Restaurants, hotels en winkels aan de dijk en in Edam, met drukke seizoenen, jonge medewerkers en bijbanen naast school.
Familiebedrijven
Van bouw en installatie tot handel: bedrijven waar familie en personeel door elkaar werken en een conflict al snel persoonlijk wordt.
Visserij en haven
Visverwerking, rokerijen en handel rond de haven, waar het werk fysiek is en de omgangsvormen soms rauw.
Zorg en onderwijs
Ook scholen en zorgorganisaties in Edam, Volendam en de dorpen van het voormalige Zeevang zoeken een aanspreekpunt van buiten.
Van kennismaking tot jaarverslag
- 1
Koffie en kennismaking
Ik kom bij u langs, in Volendam of Edam, en we bespreken wat u nodig heeft.
- 2
Afspraken vastleggen
Mijn rol, de bereikbaarheid en de manier waarop ik rapporteer.
- 3
Team informeren
Ik stel me voor, ook aan seizoenskrachten als u dat wilt.
- 4
Gesprekken
Medewerkers nemen zelf contact op; zij houden de regie.
- 5
Jaarverslag
Een geanonimiseerd overzicht, zonder namen of herleidbare gegevens. Zie de volledige werkwijze.
Wat kost het voor een bedrijf in Volendam of Edam?
Een kleine horecazaak of familiebedrijf valt meestal in het eerste abonnement. Ook seizoenskrachten tellen mee in het aantal medewerkers; dat bespreken we bij de kennismaking.
Bij elk abonnement inbegrepen
- Een vaste externe vertrouwenspersoon
- Bereikbaar per telefoon en e-mail
- Eén vertrouwensgesprek per jaar (max. 1 uur)
- Een geanonimiseerd jaarverslag
Extra gesprekken: € 125 per uur excl. btw. Bekijk alle tarieven
Vrijblijvend contact
Even kennismaken in Volendam of Edam?
Bel of app mij gerust, of stuur een mail. Ik kom graag bij u langs.
Is het geen bezwaar dat u zelf uit Volendam komt?
Voor de meeste medewerkers is het juist prettig dat ik de streek ken. Als ik iemand persoonlijk ken, zeg ik dat direct, en dan beslist de medewerker of het gesprek met mij doorgaat. Mijn geheimhoudingsplicht geldt altijd.
Werkt u ook in Edam en de dorpen eromheen?
Ja, in de hele gemeente Edam-Volendam, dus ook in Edam, Oosthuizen, Kwadijk, Middelie en de andere dorpen. Mijn werkgebied loopt verder door heel Noord-Holland.
Kan een seizoenskracht ook bij u terecht?
Ja, iedereen die bij uw bedrijf werkt kan contact opnemen, ook voor een paar maanden of als bijbaan. Juist jonge medewerkers weten vaak niet waar ze heen kunnen als er iets misgaat.
Wat doet u met een klacht over de eigenaar zelf?
Ik luister naar de medewerker en bespreek welke mogelijkheden er zijn, ook buiten het bedrijf. Ik onderneem niets zonder toestemming en verwijs waar nodig door, bijvoorbeeld naar een arbeidsjurist of het Juridisch Loket.
Moet een gesprek bij het bedrijf zelf plaatsvinden?
Nee. In een klein dorp kiezen veel medewerkers liever voor een gesprek aan de telefoon, via video of op een neutrale plek. Dat spreken we samen af.