Voor het West-Friese mkb
Externe vertrouwenspersoon Hoorn en West-Friesland
Een vertrouwenspersoon in Hoorn geeft uw medewerkers een onafhankelijk aanspreekpunt buiten de eigen organisatie, voor een vast bedrag vanaf € 295 per jaar. Ik ben Carina van Vlaanderen en werk vanuit Volendam voor werkgevers in heel West-Friesland. Ik kom op locatie kennismaken en ben daarna telefonisch, per e-mail of via video bereikbaar voor uw team.

- Hoorn en West-Friesland
- Ook voor kleine familiebedrijven
- Gecertificeerd sinds 2022
Wat heeft een West-Fries bedrijf aan een vertrouwenspersoon?
Een vertrouwenspersoon zorgt dat een medewerker met een vervelende situatie ergens terechtkan voordat het uit de hand loopt. Denk aan pesten, een grens die wordt overschreden of iets wat niet in de haak lijkt. In West-Friesland werken veel mensen al lang bij hetzelfde bedrijf, vaak een familiebedrijf. Dat is een kracht, maar het maakt het ook lastig om iets aan te kaarten bij de eigenaar of bij een collega die tegelijk een neef of buurman is.
Ik luister, leg uit welke mogelijkheden er zijn en denk mee over een oplossing. De medewerker beslist zelf wat de volgende stap is. Meer over mijn rol leest u op de pagina over de werkwijze van een externe vertrouwenspersoon.
Waar werk ik in Hoorn en omgeving?
De economie van West-Friesland draait op het mkb, en dat merk ik aan de vragen die werkgevers mij stellen.
Bouw, techniek en installatie
Bedrijven met mensen op de bouwplaats en op kantoor. Een vertrouwenspersoon die ook telefonisch bereikbaar is, past bij werk dat niet op één plek gebeurt.
Agrarische toelevering en zaadveredeling
West-Friesland is bekend om de zaadveredeling rond Enkhuizen en de teelt in de regio, vaak met seizoenskrachten naast een vaste ploeg.
Zorg en welzijn
Thuiszorg, gehandicaptenzorg en welzijnswerk, waar medewerkers alleen op pad zijn en niet dagelijks een collega spreken.
Handel en dienstverlening
Winkels in de historische binnenstad, groothandels en administratiekantoren met kleine, hechte teams.
Moet u als mkb-bedrijf al een vertrouwenspersoon hebben?
Nee, een vertrouwenspersoon is op dit moment niet wettelijk verplicht. Er ligt een wetsvoorstel bij de Eerste Kamer dat het verplicht wil maken voor werkgevers met tien of meer werknemers, maar een datum van invoering is er niet. Hoe het er nu voor staat, leest u in de stand van zaken rond de verplichte vertrouwenspersoon.
Wat wel al geldt: de Arbowet vraagt van iedere werkgever beleid tegen psychosociale arbeidsbelasting, zoals pesten, intimidatie en agressie. Een vertrouwenspersoon is een van de maatregelen die u daarvoor kunt nemen. Ik raad werkgevers aan het te regelen op een rustig moment, niet pas als er een conflict ligt. Op de pagina voor het mkb leest u wat dat concreet vraagt.
Hoe bereiken uw medewerkers mij?
- 1
Ze kennen mijn gezicht
Bij de start stel ik me voor, bij voorkeur tijdens een werkoverleg of teamuitje in Hoorn.
- 2
Ze bellen, mailen of appen
Zonder tussenkomst van de leidinggevende. Mijn gegevens staan in het materiaal dat u verspreidt.
- 3
We spreken af waar het gesprek plaatsvindt
Op locatie, op een neutrale plek, telefonisch of via video. De medewerker kiest.
- 4
Zij houden de regie
Ik onderneem niets zonder toestemming. Waar nodig verwijs ik door, bijvoorbeeld naar een bedrijfsarts of arbeidsjurist.

- Gecertificeerd vertrouwenspersoon sinds 2022
- Ruim twintig jaar ervaring in financiële administratie en HR
- Vanuit Volendam, voor Noord-Holland, Flevoland, Zuid-Holland en Utrecht
- Op locatie, telefonisch of via video
Een nuchtere blik van buiten
Ik heb ruim twintig jaar in financiële administratie en HR gewerkt, vaak bij kleinere organisaties. Ik weet hoe het gaat als de lijnen kort zijn en iedereen meerdere petten op heeft. Een vertrouwenspersoon hoeft het daar niet ingewikkelder te maken. Wat ik meebreng is rust, geheimhouding en een duidelijk verhaal over wat er kan. Lees meer over mij en mijn achtergrond.
Vrijblijvend contact
Kennismaken in Hoorn? Bel, mail of app gerust
Ik kom vrijblijvend bij u langs om te kijken wat bij uw bedrijf past, of we bellen eerst even.
Werkt u ook in Enkhuizen, Medemblik en de rest van West-Friesland?
Ja. Mijn werkgebied omvat heel Noord-Holland, dus ook de West-Friese gemeenten rond Hoorn. Ik kom op locatie kennismaken, en voor gesprekken met medewerkers zijn telefoon en video ook mogelijk.
Kunnen seizoenskrachten ook bij u terecht?
Ja, de vertrouwenspersoon is er voor iedereen die bij uw organisatie werkt, ook tijdelijk. Ik raad aan om nieuwe mensen bij hun start te vertellen dat ik er ben, zodat ze niet hoeven te zoeken.
Wat is het verschil met een vertrouwenspersoon binnen het bedrijf?
Een interne vertrouwenspersoon is een collega en staat dus dichter bij de mensen om wie het gaat. Ik sta erbuiten. Voor kleine bedrijven is dat vaak de reden om voor een externe vertrouwenspersoon te kiezen.
Neemt u ook meldingen van misstanden aan?
Een medewerker kan mij in vertrouwen raadplegen als hij of zij twijfelt over een mogelijke misstand. Ik leg uit welke wegen er zijn en verwijs waar nodig naar het Huis voor Klokkenluiders. Het onderzoek zelf doe ik niet.
Hoe snel kunnen we starten?
Na een kennismaking leggen we de afspraken vast en kunt u uw medewerkers informeren. Hoe lang dat duurt, bepaalt u vooral zelf.
