Voor werkgevers in de Zaanstreek
Vertrouwenspersoon Zaandam en Zaanstad
Een vertrouwenspersoon in Zaandam is er voor iedereen in uw bedrijf, van de productievloer tot het kantoor, voor een vast jaarbedrag vanaf € 295 excl. btw. Ik ben Carina van Vlaanderen, gecertificeerd externe vertrouwenspersoon, en ik werk voor organisaties in heel Zaanstad. Ik kom op locatie, en medewerkers kunnen mij ook telefonisch of via video spreken.
- Zaandam, Wormerveer, Krommenie en omgeving
- Ook voor ploegendiensten
- Vanaf € 295 per jaar
Een vertrouwenspersoon voor de werkvloer, niet alleen voor kantoor
Een vertrouwenspersoon werkt alleen als de mensen op de werkvloer weten dat die er is en durven te bellen. Dat klinkt vanzelfsprekend, maar in productiebedrijven gaat het daar vaak mis. Het beleid hangt op het intranet, terwijl de operator in de nachtdienst geen idee heeft wie de vertrouwenspersoon is.
De Zaanstreek heeft van oudsher veel industrie, met de voedingsmiddelen- en cacao-industrie als bekendste voorbeeld. Daarnaast zijn er logistieke bedrijven, groothandels en technische dienstverleners. Ik pas mijn aanpak daarop aan: korte introductie op de vloer, een kaartje of poster in de kantine, en duidelijke afspraken over hoe medewerkers mij buiten hun dienst bereiken.
Waar medewerkers in Zaanstad mee aankloppen
Het gaat zelden om één groot incident; vaker om iets wat al een tijd knaagt.
Pesten en uitsluiting
Grappen die steeds verder gaan, of een collega die structureel buiten de groep wordt gehouden. Lees meer over ongewenst gedrag.
Discriminatie
In teams met veel verschillende nationaliteiten en talen kan een opmerking hard aankomen, ook als die zo niet bedoeld was.
Agressie en intimidatie
Van een collega, een ploegleider of iemand van buiten, bijvoorbeeld een chauffeur of klant.
Twijfel over regels
Iets wat niet klopt met veiligheid of hygiëne, en de vraag of een medewerker dat kan melden zonder gevolgen. Zie ook integriteit.
Zo zorgen we dat iedereen weet dat ik er ben
- 1
Kennismaking met directie of HR
We bespreken de ploegen, locaties en talen in uw bedrijf, zodat de introductie aansluit.
- 2
Afspraken op papier
Hoe medewerkers mij bereiken, wat ik wel en niet doe, en hoe ik rapporteer.
- 3
Introductie op de werkvloer
Ik stel me voor bij een werkoverleg of startmoment van een dienst, met introductiemateriaal voor de kantine.
- 4
Vertrouwelijk contact
Medewerkers bellen, mailen of appen mij zelf. Het gesprek vindt plaats waar zij zich op hun gemak voelen.
- 5
Jaarlijks verslag
U krijgt een geanonimiseerd overzicht van de thema’s, zonder namen of herleidbare details.
- Gecertificeerd vertrouwenspersoon sinds 2022
- Ruim twintig jaar ervaring in financiële administratie en HR
- Vanuit Volendam, voor Noord-Holland, Flevoland, Zuid-Holland en Utrecht
- Op locatie, telefonisch of via video
Iemand van buiten, uit de buurt
Ik werk vanuit Volendam, aan de andere kant van Waterland, en kom voor kennismaking en introductie graag naar Zaandam. Ik ben niet in dienst van uw bedrijf en heb er geen belang bij. Dat is precies waarom medewerkers met mij praten.
Met mijn achtergrond in financiële administratie en HR weet ik hoe een bedrijf werkt, maar in gesprekken met medewerkers sta ik naast hen. Ik geef informatie, denk mee over een informele oplossing en verwijs door als dat nodig is. Zo ziet mijn werkwijze eruit.
Wat kost een vertrouwenspersoon in Zaanstad?
Ook voor een bedrijf met meerdere ploegen geldt gewoon het abonnement dat bij het totaal aantal medewerkers hoort.
Bij elk abonnement inbegrepen
- Een vaste externe vertrouwenspersoon
- Bereikbaar per telefoon en e-mail
- Eén vertrouwensgesprek per jaar (max. 1 uur)
- Een geanonimiseerd jaarverslag
Extra gesprekken: € 125 per uur excl. btw. Bekijk alle tarieven
Vrijblijvend contact
Bedrijf in de Zaanstreek? Bel of app gerust
Ik kom vrijblijvend langs om uw organisatie te leren kennen. Bellen kan ook eerst.
Werkt u in heel Zaanstad?
Ja, in Zaandam en in de andere kernen van Zaanstad, zoals Koog aan de Zaan, Zaandijk, Wormerveer, Krommenie en Assendelft. Ook omliggende gemeenten in Noord-Holland horen bij mijn werkgebied.
Kunnen medewerkers in ploegendienst u bereiken?
Medewerkers kunnen mij bellen, mailen of een WhatsApp-bericht sturen. We spreken dan samen een moment af dat bij hun rooster past, telefonisch, via video of op locatie.
Wat als een medewerker de taal niet goed spreekt?
Dat bespreken we bij de kennismaking, zodat we weten hoe we iedereen goed informeren. Introductiemateriaal kan helpen om de drempel laag te houden.
Wat gebeurt er als iemand mij iets over een collega vertelt?
Ik bespreek dat vertrouwelijk met de medewerker die het mij vertelt. Zonder diens toestemming ga ik niet naar de collega of naar de werkgever. Ik ben geen onderzoeker en geen bemiddelaar die partij kiest.
Hoeveel tijd kost het ons als werkgever?
Weinig. Na de kennismaking en de introductie bij het team hoeft u er als werkgever niets voor te doen. Eén keer per jaar ontvangt u het verslag.
Hebben wij een vertrouwenspersoon nodig voor de meldprocedure?
Bedrijven met vijftig of meer werknemers moeten een interne meldprocedure voor misstanden hebben, waarin staat dat medewerkers een adviseur in vertrouwen kunnen raadplegen. Een externe vertrouwenspersoon kan die rol vervullen.